7 причин того, почему ваш сайт не привлекает новых клиентов

Здравствуйте, дорогие друзья. Будучи фрилансером, вы знаете, что ваш сайт – это важная часть маркетинговой системы. Сайт играет роль торгового представителя, который привлекает клиентов 24 часа в сутки 7 дней в неделю.

Все это происходит в том случае, если веб-сайт имеет подходящее информационное наполнение, привлекает «нужных» читателей, хорошо оптимизирован и удобен.

К сожалению, в течение многих лет наблюдений и общения с другими фрилансерами, я заметила, что они допускают в своих веб-сайтах много ошибок. В этой статье я перечислю семь основных грехов, которые совершают фрилансеры при разработке и наполнении своих сайтов.

1. Отсутствие ясности

Говорят, что у посетителей складывается впечатление о сайте в течение первых нескольких секунд после его посещения. На самом деле, веб-сайты должны придерживаться правила 5 секунд: если читатель не может узнать за пять секунд из сайта, что вы ему предлагаете, они выйдут из него и больше не вернутся.

Уже через несколько секунд посетитель должен понять, что вы или ваш сайт можете ему предложить, почему посетитель должен заинтересоваться вами, а читатель должен вам верить.

Один из способов сделать это – придумать четкое название и ключевую фразу в заголовке сайта, а также понятный заголовок главной страницы.

2. Отсутствие инструмента для сбора контактной информации посетителей (клиентов)

Еще одна распространенная ошибка, которую совершают фрилансеры – они не собирают контактную информацию посетителей их сайтов. Дело в том, что посетители вряд ли снова посетят когда-нибудь ваш сайт. Так что довольно разумно получить, по крайней мере, их адреса электронной почты, чтобы продолжать общаться с ними.

Лучшим способом создать свой список адресов электронной почты считается создание «обратной связи» — формы, которую заполняет посетитель сайта — или предложение услуги, товара, продукта в обмен на контактную информацию.

Наиболее распространенными видами таких предложений являются предложения бесплатных электронных книг. Тем не менее, «обратная связь» может быть в форме аудио- или видеозаписи, а также электронного курса.

Убедитесь, что ваша «обратная связь» соответствует виду услуг, которые вы предлагаете. Например, если вы дизайнер, вашим «подарком» посетителю может быть настраиваемый фон Twitterа. Если вы программист, «подарком» может стать часть компьютерной программы или плагин.

Основная цель состоит не только в том, чтобы получить контактную информацию посетителей, но и в том, чтобы дать им прочувствовать, что вы можете.

После того, как вы выбрали «обратную связь», создайте форму, в которую читатели смогут вписывать свои контактные данные (не запрашивайте слишком много информации!) и автоматически отправлять их вам.

3. Использование на сайтах баннеров

Ничто так не раздражает и не является показателем полного непрофессионализма больше, чем веб-сайт фрилансера с Google или Яндекс баннерами. Рекламные баннеры продуктов и программ, даже тех, которые вы настоятельно рекомендуете, тоже плохи.

Лучшим способом продвижения в качестве партнера товаров и услуг является размещение ссылок в блогах там, где они допустимы и необходимы. Например, можно опубликовать обзор любимой WordPress темы и добавить партнерские ссылки по этой теме в пост.

Другой способ заключается в создании специальной страницы для всех ресурсов, которые вы рекомендуете своим клиентам.

Если вы продаете свои собственные продукты, тогда создайте страницу с продукцией, а не загромождайте все из веб-страницы баннерами и ссылками на них.

4. Опубликование огромного количества рекламных текстов

Порой, гонясь за наживой, мы забываем, что сайт (блог) в первую очередь направлен на «людей». Хотя, смотря какие у вас цели.

5. Отсутствие стоимости работы

Публиковать или нет стоимость своих услуг и величину дохода, зависит от вас. Лично я за публикацию. Даже если у вас не установлена плата за каждую услугу, все равно можете указать приблизительную стоимость.

Это уменьшит количество запросов от потенциальных клиентов, которые не могут позволить работать с вами, тем самым оберегая себя и своё свободное время. Кроме того вы сокращаете затраты энергии, не говоря уже о том, что вы будете испытывать чувство смущения, отказывая очередному клиенту из-за нехватки у него денег.

P.S. Я покидаю сайты фрилансеров, в которых не указана стоимость. Почему? Потому что я у меня нет времени специально связываться с исполнителем и узнавать цену его работы.

Лучший способ указать стоимость услуг – это создать раздел «Цена и услуги», который будет представлять собой список услуг и стоимость (или примерная цифра) каждой.

Если Вы не установили плату, можно указать границы стоимости каждой услуги. Или, как я люблю это делать, установить минимальную сумму, которая может быть взята для предоставления того или иного вида услуг (например, «Создание дизайна сайтов стоит минимум $ …»).

6. Отсутствие личной информации

Понятно, что некоторые фрилансеры боятся выложить на сайт личную информацию, рассказать о личной жизни и полностью раскрыться.

Тем не менее, дело в том, что люди нанимают других людей, и мы, как правило, тоже стараемся нанимать людей, которых мы знаем и которым доверяем. Вы можете помочь этому процессу, создав раздел «О себе», в котором можно будет выделиться, показать свою индивидуальность и поделиться своей историей.

Не пишите только о том, почему вы считаете себя квалифицированным специалистом, лучше расскажите, как вы стали фрилансером и как добились успеха. Можете указать своё хобби и другие личные интересы. Поступая так, вы позволяете потенциальным клиентам узнать вас как личность и, возможно, найти общие интересы или опыт — то, что может дать вам преимущество перед конкурентами.

И ещё одно: обязательно опубликуйте на сайте ваши хорошие фотографии. Они не обязательно должны быть студийными, сделанными профессиональным фотографом (хотя это всегда приятно). Тем не менее, было бы лучше, если на них вы будете смотреть прямо в камеру (это создает впечатление того, что вы смотрите в глаза посетителю) и улыбаться.

Если вам будет удобно и нетрудно, можно также добавлять аудио- или видеозаписи. Видео, в частности, помогает людям почувствовать, будто они уже знакомы с вами.

7. Неясный призыв к действию

Наконец, еще один часто совершаемый грех — отсутствие четкого призыва к действию. Призыв к действию — это просто констатация того, что вы хотите от посетителей в будущем.

Например, должно быть четко указано, что посетителю делать: «Подпишитесь, чтобы получить бесплатный графический пакет». Или текст на вашей главной странице может гласить: «Позвоните нам по телефону 555-123-4567 для бесплатной оценки» или «Кликните здесь, чтобы связаться с нами».

Многие думают, что посетители знают, что мы хотим от них. Это опасное НЕ ТАК! Всегда говорите вашим читателям, что делать дальше. Это поможет им сориентироваться в действиях и пойти в нужном вам направлении.

Время исповеди

Совершили ли Вы хоть один из этих грехов? Если да, то какие изменения вы можете сделать сегодня, чтобы сделать сайт эффективным инструментом привлечения клиентов?

Я хотела бы услышать ваши размышления. Поделитесь ими, разместив комментарий ниже.

Сегодня на завтрак, обед или ужин — А.Рева и М.Батрудинов — Терминатор…

Оставить Комментарий:

Адрес Вашей электронной почты не будет опубликован.

Site Footer

Sliding Sidebar

Соцсети

Оставайтесь с нами в социальных сетях!
Самые последние новости, а также полезные советы как для начинающих, так и для опытных фрилансеров!
Оставайтесь с нами в социальных сетях!
Самые последние новости, а также полезные советы как для начинающих, так и для опытных фрилансеров!